ご注文方法

お聞きした内容に基づき図面（デザイン案）を起こし、お見積書を作成いたします。
図面とお見積り内容について、ご承諾のお返事がいただければご注文（ご成約）となります。
デザイン・仕様、ご予算等の変更や見直しが必要な場合は改めてお見積りいたします。
※ 図面作成・お見積りは無料ですが、他店様への持ち込み及び転用はご遠慮願います。

ご成約後、ご注文承り書をFAXかメール、または封書にて送付いたします。仕様、納期、金額等を 再度ご確認いただき、ご納得のうえで手付金として代金総額の３０％をご入金いただきます。

手付金のご入金確認後、製作に取り掛かります。
尚、製作開始後のご注文内容の変更、及びキャンセルはお受けいたしかねます。

ご注文品が完成しだいご連絡いたします。残金のお支払いは完成時にお願い致しております。
ご希望のお届け日をお知らせいただき、納品の手配をいたします。

残金のご入金確認後、ご指定の日にお届けいたします。

製作開始後に、やむなくキャンセルされる場合は手付金の返金は出来かねます。また、 オーダー家具につき返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
但し、当方責任による不備、不具合があった場合は、ご相談のうえ最善の方法で対処させて頂きます。

お問い合わせ頂きしだい、送料を含めたお見積書を作成いたします。
ご希望であれば、現物の詳細写真も用意いたします。

お見積り内容についてご承諾のお返事をいただければ、ご成約となります。
折り返し、ご注文承り書をFAXかメール、または封書にて送付いたします。

在庫家具をお買上げの場合は原則、ご成約後７日以内に代金全額のお支払いをお願い致しております。
代金のご入金確認後、納品の手配をいたします。

調整・磨きなおしのうえ、ご指定の日にお届けいたします。

ご成約より７日以内 （ 発送予定日が７日以内の時は発送前日まで ） に、キャンセルのお申し出を 頂いた場合は、お支払い代金を全額返金 （ ※振込手数料はお客様負担となります ） いたしますが、 ７日以降となった場合はキャンセル料 （ 発送後の時は送料実費も加算 ） を差し引かせて頂きます ので、予めご了承ください。 尚、ご成約より１０日以内に連絡なくご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
返品については、お届け後３日以内にご連絡下さい。但し、お届け前に生じた不良・破損以外での返品は 応じかねます。当方責任による不備、不具合があった場合は、ご相談のうえ最善の方法で対処させて頂きます。

空蝉の家具は全て無垢材により作り上げています。
無垢材は性質上、周囲の温度や湿度等の変化に伴い、膨張・収縮（吸湿・放湿）を繰り返し、 環境によっては反り、割れ、ねじれ、縮み等の変形（狂い）を生ずることがあります。
末永くご愛用いただけるよう、無垢の特性を考慮した材の選定と構造、デザイン、仕上げ等を心がけておりますが、 日光や冷暖房器具等の熱、風が直接当たる等、著しい乾燥や湿気を招く場所への設置は、材の変形を過度に促して 不具合の原因となりますので、できるだけお避けください。
また、天板に密着させてガラス板やビニール製マット等を敷き詰めることはなさらないで下さい。 材の呼吸を妨げ、 狂いや割れを引き起こす要因となります。
尚、通常の環境下において発生した、材の狂いによる不具合については、ご購入より３年間は当方で責任を
持って無償で調整・修理いたします。
※ その他の修理については、状態により有料とさせて頂きます。

家具工房　空蝉

〒831-0045　福岡県大川市大字大野島１３９７－２

mkgjjmda@gmail.com

梱包・送料または運搬・設置費、消費税、及び振込手数料

ご注文内容や時期により異なるため、その都度ご案内いたします。

家具工房 空蝉が直接搬入・設置、又は宅配業者に委託して発送

銀行振込、郵便振込（ いずれも先払 ）　※ 納品は原則、代金総額のご入金確認後となります。
オーダー家具のご注文につきましては、受注内容により手付金として代金の３０％をご入金頂いてからの製作開始とさせて頂きます。

受注製作につき、製作開始後の受注内容の変更・キャンセル、返品はお受けできません。やむなくキャンセルされる場合は、 手付金の返金は出来かねます。
展示在庫家具に関しては、ご成約より７日以内 （ 発送予定日が７日以内の時は発送前日まで ） に、お申し出ください。 尚、ご成約から１０日以内に 連絡なくご入金のない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

無償で修理、若しくは良品との交換。又は返品のうえ代金返還

納品 （ 商品到着 ）後、３日以内にご連絡下さい。 返品方法や交換時期については個別にご案内致します。
但し、当方責任による不良・破損以外での返品・交換は応じかねます。

不良品の場合は当方が負担。
お客様のご都合によるキャンセル・返品の場合は、お客様のご負担となります。